Jamigo

Konto und Daten löschen

Du kannst dein Jamigo-Konto und die dazugehörigen personenbezogenen Daten direkt in der App löschen oder die Löschung per E-Mail anfordern.

Löschung in der App

Öffne in Jamigo den Bereich Optionen und wähle Account löschen. Nach der Bestätigung wird die Löschung angestoßen.

Löschung per E-Mail

Alternativ kannst du eine Löschanfrage an info@jamigo.net senden. Bitte nutze dafür möglichst die E-Mail-Adresse, mit der du dich bei Jamigo angemeldet hast.

Welche Daten werden gelöscht?

• dein Firebase-Login und dein Jamigo-Nutzerprofil,
• dein Name, deine E-Mail-Adresse, Geräte- und Benachrichtigungstokens,
• deine Mitgliedschaften und offenen Beitrittsanfragen in Ensembles,
• deine eigenen Playbacks und dazugehörige Dateien, soweit sie deinem Account zugeordnet sind,
• weitere personenbezogene Accountdaten, die nicht mehr benötigt werden.

Was kann aufbewahrt werden?

Daten, die aus rechtlichen, steuerlichen oder sicherheitsrelevanten Gründen erforderlich sind, können für die jeweils vorgeschriebene Dauer aufbewahrt werden. Dazu gehören insbesondere Zahlungs- und Transaktionsnachweise sowie Missbrauchs- oder Sicherheitsprotokolle.

Bearbeitungsdauer

In-App-Löschungen werden in der Regel automatisch verarbeitet. E-Mail-Anfragen bearbeiten wir schnellstmöglich, üblicherweise innerhalb weniger Werktage.

Kontakt: info@jamigo.net
Stand: 08.06.2026